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Q.患者一覧の画面に、亡くなられた患者が表示・カウントされています。

[ID:0004] サマリの死亡日の翌月10日までは、「患者情報」>「居宅・施設別一覧」>「患者一覧」に表示され、人数もカウントされます。

Q.医事文書作成時に、自動で作成されたカルテがORCAに自動送信されません。

[ID:0005] レセコン連携を「日レセクラウド連携(算定自動送信)」に設定している場合でも、医事文書作成時に自動作成されたカルテは、日レセクラウドORCAに自動送信されない仕様です。

Q.在宅予定の「予定外」欄に載る条件を教えてください。

[ID:0006] 訪問予定が無い患者のカルテの診療タイプを「外来」、「外来リハ」、「その他」、「診療タイプなし」以外で作成した場合に予定外に表示されます。

Q.在宅予定の「予定外」欄に載っている患者の予定変更ができません。

[ID:0007] 「在宅予定」>「一覧表示」>「予定外」の欄からは予定変更ができません。「予定外」は、訪問予定が入っていない状態でカルテがある場合に表示されます。訪問予定に入れたい場合は、「在宅予定」>「一覧表示」>「訪問予定患者」で新規で予定を追加してください。

Q.在宅予定の予定タイプの名称・色を変更したい。

[ID:0008] 「設定」>「10-2.スケジュールラベル」から変更ができます。色見本は出ないので、「設定」>「1-3.ユーザー管理」>スケジュール色などでご確認ください。また、名称を編集・変更した場合は過去に登録した訪問予定にも反映するのでご注意ください。

Q.ORCAで複数科保険入力したカルテのフィードバックが正しく反映されません。

[ID:0009] ORCAの「21 診療行為」で #・・・保険指定入力 $・・・診療科指定入力 を使った診療録を作成するとモバカルに正しくフィードバックが反映されません。 モバカルはORCAの#あるいは$を使用した診療録に対応していません。そのため、一部のフィードバックがカルテに正しく反映されません。また収納管理をお使いの場合は明細が正しく反映さ…

Q.ネオステリングリーンうがい液が処方検索で出てきません。

[ID:0010] 「院外処方」または「院内処方」から、「新規」ボタンを押し薬剤名以外の情報(見出し・用法・日数数量)を設定し「処方追加」ボタンを押してください。 カルテの「院外処方」または「院内処方」の枠内に、設定した内容が表示されましたら見出し横にある「+」ボタンを押し「薬剤検索」画面上で薬剤名をご検索ください。 ※薬剤の種類が歯科用薬剤・歯科特定…

Q.アレルギー検査の入力方法について教えて下さい。

[ID:0011] 算定名をカルテに入力する方法と、検査名をカルテに入力する方法の2つの入力する方法があります。 ①算定名をカルテに入力する方法 「設定」>「2-6.検査コード検索」を開き、検査名欄にView39やスギなど検査会社が定める検査名もしくは検査コードを入力し算定名を検索してください。 算定名欄に表示されている名称(特異的IgE半定量…

Q.特定の端末でだけ、モバカルのカルテ入力画面がおかしいです。

[ID:0012] キャッシュのクリアを行うと、改善されるケースがあります。 ■GoogleChromeの場合(Windows or Mac or Android)  ①GoogleChromeの設定(Chrome画面右上3点)>「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「閲覧履歴データの削除」をクリックします。  ②「詳細設定」タブをクリックし…

Q.オルカ送信すると他端末使用中と表示されます。

[ID:0013] 「他端末使用中」のエラーは、他のPC端末のORCAでその患者を開いていると表示されます。エラーが出た際は、ORCAでその患者の編集画面を閉じてください。他のPC端末でその患者の画面を開いていない場合は、下記の手順で排他処理を行って下さい。 【手順】 ①ORCA「91マスタ登録」>「101システム管理マスタ」の順で開き、管理コード欄に…