レセプト

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Q.「給管帳連携」から実績登録をしようとすると、 「該当データは編集中のためロックされています」とエラーがでてしまいます。

[ID:0067] 「給管帳」で実績を登録しようとしている患者の編集画面を開いていると表示されるエラーです。 編集画面を開いていない場合は、下記の手順で排他処理の解除ができます。 【手順】 「給管帳」を開いていただき、 「メインメニュー」>「セッション一覧」>「全行選択」>「削除」を選択してください。 モバカルから「レセプト」>「施設別一覧」>…

Q.「給管帳連携」の画面で「利用者特定失敗、利用者連携IDに該当する利用者が複数存在します」と表示されます。

[ID:0052] 「WebQKAN」に「連携ID」が重複して登録されている場合に表示されます。 【設定の確認方法】 「WebQKAN」で「利用者管理」を開きます。 患者を選択し、「詳細」を押します。 編集画面が開くので、左下にある「連携ID」ボタンを押します。 連携ID情報が表示されます。「ID番号」欄に、モバカルの患者IDと同じ桁…

Q.「給管帳連携」の画面で「利用者連携IDに該当する利用者がありません」と表示されます。

[ID:0051] 「WebQKAN」に正しく登録がされていない場合に表示されます。 ※介護の算定をしない患者の場合は無視してください。 【設定の確認方法】 「WebQKAN」で「利用者管理」を開きます。 患者を選択し、「詳細」を押します。 編集画面が開くので、左下にある「連携ID」ボタンを押します。 連携ID情報が表示されます。 …