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Q.Mac端末にモバカルをインストールしたがログインをしようとすると許可を求められて毎回PW入力する必要がある。 解消するにはどうしたらいいでしょうか。
[ID:0084] キーチェーンアクセスから「アクセス制御」を選択して、「この項目の使用をすべてのアプリケーションに許可」にチェックをつけて×で閉じてください。 詳しくは証明書のインストール(Mac編)をご覧ください。…
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2024.04.18 -
2024.04.25 -
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Q.モバカル証明書をインストールしようとしてますがうまくいきません。どうすればよいですか？（android）
[ID:0083] android端末の場合、機種によっては設定ではなくファイルアプリに証明書が入るケースがあります。ファイルアプリをご確認いただきもし「client.p12」があればそこから操作ください。 また端末に限らずキャッシュクリアもお試しください。 キャッシュクリア方法をご参照ください。…
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2024.04.18 -
2024.05.01 -
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Q.モバカル証明書をダウンロードしようとしてますがうまくいきません。どうすればよいですか？（Windows，Mac，android）
[ID:0082] キャッシュのクリアをお試しください。 Chromeの設定で、 ・バッググラウンド＞オフ ・グラフィックアクセラレーション＞オフ ・ポップアップとリダイレクト＞許可 証明書のインストールをご参照いただき、打ち間違いにご注意いただきながら再度お試しください。…
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2024.04.18 -
2024.04.25 -
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Q.モバカル証明書をダウンロードしようとしてますがうまくいきません。どうすればよいですか？（iPhoneまたはiPad）
[ID:0081] キャッシュのクリアをお試しください。 Chromeの設定で、 ・バッググラウンド＞オフ ・グラフィックアクセラレーション＞オフ ・ポップアップとリダイレクト＞許可 証明書のインストールをご参照いただき、打ち間違いにご注意いただきながら再度お試しください。…
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2024.04.18 -
2024.04.26 -
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Q.モバカルネットのクライアント証明書ダウンロード用URLにアクセスすると「not found」や「このサイトにアクセスできません」とエラーになり、先にすすめません。
[ID:0079] クライアント証明書ダウンロード用URLに打ち間違いがないか今一度ご確認いただください。 間違いございませんでしたら端末の「キャッシュのクリア」をお試しください。 Chromeの設定で、 ・バッググラウンド＞オフ ・グラフィックアクセラレーション＞オフ ・ポップアップとリダイレクト＞許可 再起動を行っていただいてから、再度…
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2024.04.18 -
2024.07.22 -
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