記事一覧

Q.モバカルの推奨環境を教えてください。

[ID:0001] 「モバカルネットご利用推奨環境」をご参照ください。

Q.過去カルテ画面の日付の右横に出ている三角形の黄色いマークは何ですか?

[ID:0002] カルテの「医師」欄に選択されている方以外がカルテを入力された場合、「入力者」が代行入力と表示されます。過去カルテに、「医師:A」「入力者:B(代行入力)」と表示されます。 代行入力確認は、「医師」がホーム画面で確認処理をすることで解除されます。 「代行入力確認」をご参照ください。…

高額療養費の入力方法、公費の入力方法

1)患者登録入力方法補足 限度額適用認定書及び限度額適用・標準負担額減額認定証の入力方法についてご案内いたします。 高額療養費の入力方法 高額療養費の入力方法(法別番号51・52・54ありの場合)   1.高額療養費の入力方法 【70歳未満】 所得 区分 レセプト 特記事項 公費の種類 受給者 …

FAX設定方法(メッセージプラス)

インターネット回線を利用してEメール送信することで、FAX送信を可能とします。そのため、別途外部サービス提供業者(メッセージプラス)との契約とGmailアカウントが必要です。Gmail以外では動作の不安定になる場合が確認されており、Gmail以外をご利用の場合はサポート対象外とさせて頂きます。また、外部サービスであるため全ての動作保証を行うことはできません。…

モバカル FAX への切替え方法

10月28日にモバカルのお知らせに掲載しました「【ご注意】eFAXご利用のお客様へ(2021/10/28)」の中でお願いしておりますモバカルFAXへの切り替え方法をご案内いたします。 また、本件に関連して多くいただいたご質問についても掲載いたします。 【FAQ】 Q:今どのFAXを使っているかわからない。 A:「設定」>「1-1.クリニック情報」…

Q.CSV出力ができません。

 [ID:0003] ポップアップブロックの解除をお試しください。 【設定手順】 モバカルネットにログインした状態で、URLの頭にある鍵マークをクリックします。 下図の項目が表示されるので「サイトの設定」をクリックします。 設定ページの下の方にある「ポップアップとリダイレクト」にある「ブロック(デフォ…

ORCAで登録したカルテのフィードバックがモバカルに2重に登録される事象について

 2021年09月22日 本日、日レセクラウド(ORCA)で登録したカルテのフィードバックの一部あるいは全てがモバカルに2重に登録される事象が発生いたしましたのでご報告いたします。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 【事象】 日レセクラウド(ORCA)で登録したカルテの算定・検査の項目の一部あるいはすべてがモバカルの過去カルテ画面で重複し…

2022年1月13日 モバカルの一部機能がご利用できなかった事象について

 2022年1月13日、モバカルの一部機能がご利用できない状況が発生いたしましたのでご報告いたします。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 【事象】 ・検査結果の取り込みが完了しない ・収納管理の請求書出力ができない ・患者情報のCSV出力ができない ・準備カルテの作成ができない 【原因】 新規医事文書『ラゲブリオ®カプセル2…

GoogleChromeのインストール(Windows編)

Googlechromeのインストール(Windows編) 1)以下のサイトへアクセスします。 https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html 2)「Chromeをダウンロード」をクリックします。 3)利用規約が表示されるので「同意してインストール」をクリックします。 …

GoogleChromeのインストール(Mac編)

Googlechromeのインストール(Mac編) ※Safariでアクセスした際の方法になります。 1)以下のサイトへアクセスします。 https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html 2)「Chromeをダウンロード」をクリックします。 3)画面右上でダウンロードが始ま…