[ID:0082] キャッシュのクリアをお試しください。 Chromeの設定で、 ・バッググラウンド＞オフ ・グラフィックアクセラレーション＞オフ ・ポップアップとリダイレクト＞許可 証明書のインストールをご参照いただき、打ち間違いにご注意いただきながら再度お試しください。…

[ID:0081] キャッシュのクリアをお試しください。 Chromeの設定で、 ・バッググラウンド＞オフ ・グラフィックアクセラレーション＞オフ ・ポップアップとリダイレクト＞許可 証明書のインストールをご参照いただき、打ち間違いにご注意いただきながら再度お試しください。…

[ID:0080] 提携ログイン先モバカルの対象患者サマリーが公開になっていることをご確認ください。 詳しくは、「サマリー」＞「基本情報」と「患者情報」 >「詳細検索」をご覧ください。…

[ID:0079] クライアント証明書ダウンロード用URLに打ち間違いがないか今一度ご確認いただください。 間違いございませんでしたら端末の「キャッシュのクリア」をお試しください。 Chromeの設定で、 ・バッググラウンド＞オフ ・グラフィックアクセラレーション＞オフ ・ポップアップとリダイレクト＞許可 再起動を行っていただいてから、再度…

[ID:0078] モバカルネットのログインURLが誤っている可能性があります。 今一度URLが「https://s2.movacal.net/」になっているかご確認いただき、それでもアクセスできない場合は「キャッシュのクリア」をお試しください。 　・キャッシュクリア 　・端末再起動 　・証明書の再度インストールしなおし…

[ID:0077] モバカルの設定を変更する必要があります。 ①「検査」＞「検査会社」＞「新規登録」＞新しい検査会社を登録してください。検査オーダー作成や検査結果データの取込みをする時に選択する「検査会社名」を登録する画面です。優先度は数字が大きい方が上に表示されます。 ②「設定」＞「1-1.クリニック情報」＞「基本情報」＞「検査オーダー形式」新しい検…

[ID:0076] クリニックの全ての端末でモバカルにアクセスできない場合は、証明書の有効期限が切れている可能性があります。 オンラインマニュアルの「証明書のアンインストール」をご参照いただき、証明書の有効期限の確認をお願いします。 証明書の有効期限が切れている場合には、「初期設定内容報告書」をお手元に用意していただき、証明書のインストールをお願いいた…

[ID:0075] オンライン診療用の Web 通話機能のことです。 「設定」＞「1-5.サービス管理」の「一覧」の「11．モバカルミーツ　遠隔診療オプション」の「サービス仕様書」をご参照ください。 利用料金は、利用開始日以降（当社が利用可能状態を通知した日以降で、モバカルミーツを利用した日）、利用時間と利用人数に応じて利用料金が発生します。…

[ID:0074] 患者選択画面の「サマリー」＞「外部固定リンク」で患者一人一人に設定します。 例えば、「外部固定リンク1タイトル」：MCS、「外部固定リンク1URL」：MCSの患者用URLを入力して登録してください。 画面更新すると、患者ID横に設定したタイトル「MCS」が表示されますのでクリックすると登録したMCSのURLページが表示されます。 …

[ID:0073] モバカルで提供されていない様式の医事文書を作成する場合は、「カスタム医事文書」を作成する方法があります。 ①「設定」＞「4-3医事文書用テンプレート」でExcelを登録してください。 ②「設定」＞「4-2カスタム医事文書」で①で登録したテンプレートを選択して作成してください。 詳しくはオンラインマニュアルの「4-3医事文書用テンプ…