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処方済みのラゲブリオのレセプト対応について

 ラゲブリオを処方箋へ記載する方法について、当社サポートデスクから下記3つのいずれかの方法をご案内しておりましたが、レセコン側での対応が確定したことから、それに合わせた修正方法をご案内いたします。 <ご案内していた方法> ・処方箋に手書き ・薬剤のコメント欄にラゲブリオと記入 ・059から始まるコードで作成  ラゲブリオは薬価収載されていないた…

モバカル FAX への切替え方法

10月28日にモバカルのお知らせに掲載しました「【ご注意】eFAXご利用のお客様へ(2021/10/28)」の中でお願いしておりますモバカルFAXへの切り替え方法をご案内いたします。 また、本件に関連して多くいただいたご質問についても掲載いたします。 【FAQ】 Q:今どのFAXを使っているかわからない。 A:「設定」>「1-1.クリニック情報」…

ORCAで登録したカルテのフィードバックがモバカルに2重に登録される事象について

 2021年09月22日 本日、日レセクラウド(ORCA)で登録したカルテのフィードバックの一部あるいは全てがモバカルに2重に登録される事象が発生いたしましたのでご報告いたします。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 【事象】 日レセクラウド(ORCA)で登録したカルテの算定・検査の項目の一部あるいはすべてがモバカルの過去カルテ画面で重複し…

2022年1月13日 モバカルの一部機能がご利用できなかった事象について

 2022年1月13日、モバカルの一部機能がご利用できない状況が発生いたしましたのでご報告いたします。 ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 【事象】 ・検査結果の取り込みが完了しない ・収納管理の請求書出力ができない ・患者情報のCSV出力ができない ・準備カルテの作成ができない 【原因】 新規医事文書『ラゲブリオ®カプセル2…

モバカルネットサポート窓口

お問い合わせ(平日)サポートデスク ( 050-5577-5406)日常業務や操作等に関するお問い合わせにご利用ください。テクニカルサポート ( 050-5213-7994)インストール、環境設定等、システムに関するお問い合わせにご利用ください。リモートアクセスツール Teamviewer for モバカルネット<受付時間>祝祭日、及び年末年始休暇を除く 月…