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「外来」>「外来受付」>「外来受付一覧」>「修正」>「受付情報」の「取消 診察予定の取消」にチェックを入れた場合は訂正線が入り、一覧に残ります。
「削除 診察予定の削除」は一覧に残りません。
詳しくは、「外来受付」をご覧ください。

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