現在、モバカルネット/モバカルナースにて文字入力を行った際に、欄下に文字候補が出てこない事象が発生しております。
[事象につきまして]
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- 在宅予定にて患者名を入力しても患者名候補が表示されない
- カルテ入力＞院外処方/院内処方＞薬剤名入力時に薬剤候補が表示されない
- サマリ＞施設名入力時に施設名候補が出てこない
- 掲示板書き込みの際の患者名入力時に候補が出てこない
- サマリ＞関連職種＞施設選択し施設名入力時に関連職種名候補が表示されない
など、モバカルネット/モバカルナース上で文字入力を行い、入力した文字に関連する候補が表示されない事象です。
[原因につきまして]
Googlechromeのアップデートの影響が考えられており、現在 事象の調査・対応中です。
[回避策につきまして]
文字を入力した際に候補が表示されない場合には下記にてご対応いただきますようお願い致します。
患者氏名、文言を入力しEnterで文字を確定した後にキーボードの下矢印を押下、またはBackspaceで一文字削除いただくと文言の候補が表示されます。
[Googlechromeのヴァージョン確認方法]
GooglechromeのURLバーに「chrome://version/」を入力しEnterを押下してください。
表示された画面の一番上の「Googlechrome：」に続く数字が現在のGooglechromeのバーションです。
※当該事象はGooglechromeのバージョンが「125.0.6422.～」だった場合に発生していることを確認しております。
※chromeの設定＞設定＞chromeについて をクリックされますとGooglechromeのバーションアップが適用されてしまう可能性がございますためご留意ください。
ご利用中のお客様に置かれましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い致します。
